お忘れ物について

お問合せの際には、以下のことをお伝えいただきますようお願いいたします。

• お客様がご乗車いただいた日付・時間・路線・区間
• お忘れになったと思われる場所（例：運転席の後ろの席）
• お忘れ物になった物（例：傘、携帯電話、帽子など）
• 手がかりになる情報（お忘れになった物の、形状、色、材質、中身、特徴など）